重要提示，在进行任何操作前，请务必拔掉麻将机的电源插头，确保完全断电，以防触电或造成进一步损坏！
本文目录导读：
故障现象初步判断
明确你的骰子盘具体是什么问题：
- 完全没反应：按任何键都没声音，灯不亮,骰子不转。
- 部分按键失灵：某些键（如升降、洗牌）有用,但骰子键没用。
- 骰子盘灯亮但按骰子键没反应：盘上的指示灯正常,但按掷骰子键没任何动静。
- 按骰子键有声音但骰子不转：能听到下面电机“嗡嗡”响或卡住的声音,但骰子不动。
- 骰子转动异常：转得很慢、只转一下、或者转动时噪音很大。
自助排查与维修步骤
请遵循以下步骤,一步步检查和尝试解决。
基础检查（针对完全没反应或全部失灵）
- 检查电源：确保麻将机电源插头已插好，总电源开关（如果有）已打开。
- 检查保险丝：在麻将机电源接口附近或内部主板附近，找到一个保险丝盒，检查保险丝是否熔断，如果断了,更换一个相同规格的即可。
- 检查连接线：这是最常见的原因！
- 拔掉电源后，将桌面面板打开（通常可以直接抬起）。
- 你会看到连接骰子盘底部的一根排线（宽扁的带状电缆）和可能有的独立电源线。
- 轻轻地将排线拔下来，检查排线的金属接触片和主板上的接口是否有氧化、灰尘或松动，然后用橡皮擦或干布轻轻擦拭金属接触片，再重新插回原位，确保插紧、插牢。
- 同样检查一下独立的电源线接头是否松动。
清洁与杂物清理（针对按键失灵、反应迟钝）
-
清洁按键：骰子盘按键失灵很多时候是因为内部进了茶水、饮料或灰尘,导致按键触点氧化或粘连。
- 拧开骰子盘底部的螺丝（螺丝可能隐藏在标签或脚垫下）,小心地打开骰子盘外壳。
- 用棉签蘸取无水酒精（电子清洁剂最佳），轻轻擦拭电路板和微动开关（按键下面的小元件）的触点。
- 检查是否有明显的液体污渍或黏稠物,仔细清洁干净。
- 等待酒精完全挥发后,装回测试。
-
检查骰子杯下方：打开骰子盘后，检查骰子磁铁转动的位置是否有异物（如小麻将牌碎屑、头发、灰尘）卡住，如有,彻底清理干净。
部件检查（针对有声音但骰子不转或转动异常）
-
骰子磁铁电机问题：如果按下骰子键能听到下面有“嗡嗡”声但骰子不转，很可能是带动骰子磁铁转动的微型电机故障。
- 检查连接：电机会有两根线连接到骰子盘的小电路板上,检查这个接头是否松动。
- 电机卡死：用手轻轻拨动电机的转轴，看是否能顺畅转动，如果转不动，可能是轴承卡了东西或者缺油老化，可以尝试滴一滴润滑油。
- 电机损坏：如果电机松散、晃动严重，或者有烧焦味，基本可以确定电机损坏，需要更换，这个电机是通用件，网上购买时注意尺寸和电压（通常是12V）即可。
-
骰子磁铁问题：磁铁本身破裂或磁性减弱也会导致转动无力或不转,但这种情况较少见。
开关检查
- 微动开关损坏：单个按键（比如只是骰子键）失灵，很可能是这个按键对应的微动开关损坏，可以用万用表测试其通断，或者临时将骰子键的开关与一个已知好的开关（如升降键）互换一下，如果故障转移，就说明是开关坏了，更换一个同型号的微动开关即可,价格非常便宜。
如果以上方法都无法解决
如果尝试了所有自助方法问题依旧,那么可能是更复杂的问题：
- 骰子盘主板损坏：骰子盘内部也有一小块电路板，如果进水或元件烧毁,可能需要更换整块骰子盘小主板或整个骰子盘。
- 主机主板故障：主机主板上的控制电路出现问题，无法向骰子盘发送信号或供电，这种情况较少,通常伴随其他功能异常。
建议联系专业维修人员。
送修或购买配件前的准备
如果您需要联系维修师傅或自行购买配件,提供以下信息会更有帮助：
- 麻将机型号：通常在麻将机侧面或底部的铭牌上可以找到（雀康JK-12， JK-18等）。
- 骰子盘款式：给骰子盘拍张照片（最好是有骰子杯的特写）。
- 故障现象的详细描述。
总结与建议
| 故障现象 | 最可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 完全没反应 | 电源问题、排线松动、保险丝熔断 | 检查电源、重插排线、更换保险丝 |
| 部分按键失灵 | 按键脏污、微动开关损坏 | 酒精清洁、更换微动开关 |
| 灯亮但骰子不转 | 骰子键微动开关损坏、电机接线脱落 | 清洁/更换开关、检查电机接线 |
| 有声音但不转 | 电机卡死、损坏，或有异物 | 清理异物、给电机加油、更换电机 |
| 转动异常/噪音大 | 电机轴承磨损、缺油、骰子磁铁摩擦 | 加油润滑、更换电机、调整位置 |
对于大多数用户来说，优先检查并重新插拔排线和清洁按键内部就能解决大部分问题，操作时一定要耐心、细心，记住安全第一！如果觉得自己处理不了，不要强行维修,请及时联系专业人士。
